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Tout pour gérer, suivre et modifier vos commandes

Mes commandes en général

Quels sont les différents statuts d'une mission et que signifient-ils ?

Les règles d'annulation d'une mission (48h ou plus)

Comment puis-je modifier les informations d'une mission déjà planifiée ?

Comprendre le fonctionnement des frais de déplacements

Comment retrouver une réservation dans "Mes commandes"

J'ai annulé un état des lieux et je souhaite le reprogrammer.

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[Etat des lieux] Commande en statut "Programmée"

Comment planifier une commande d'état des lieux ?

Comment modifier la date ou l'horaire de mon état des lieux ?

Comment modifier les informations relatives à mon état des lieux ? (Informations locataire, commentaire, notifications supplémentaires, suivi des clefs)

Comment annuler une commande d'état des lieux ?

Décaler une prestation à plus de 48h

Le rôle de Check & Visit dans la relation client et la communication directe avec l'intervenant

Commander une prestation de chiffrage sur une commande d'état des lieux de sortie en statut "programmée"

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[Etat des lieux] Commande en statut "Réalisée"

Comment accéder au rapport de mon état des lieux ?

Comment faire une demande d'annexe sur mon état des lieux ?

Comment partager l'état des lieux 360 ?

Commander une prestation de chiffrage sur une commande d'état des lieux de sortie en statut "réalisé"

Comment visualiser une visite virtuelle ?

Qu'est-ce que le rapport de synthèse ?

Repérer une "Alerte terrain importante" suite à un état des lieux

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