Pour les commandes unitaires :
Lorsque vous réservez un état des lieux et que votre processus interne vous impose l'obtention d'un bon de commande pour le paiement de la facture, vous devez renseigner ce numéro au moment de la prise de la commande.
Sans numéro de bon de commande indiqué dans votre commande, cette dernière elle sera annulée par notre service client.
Pour le renseigner, rien de plus simple : il vous suffit d'indiquer le numéro de bon de commande dans le champs "Référence de la prestation"
Pour les commandes groupées - Mise à l'habitation - Livrasion :
Lorsque vous créez un projet de livraison vous devez créer votre bon de commande au même moment et le renseigner dans "Référence client".
À 48 heures de la réalisation des prestations, vous pouvez valider votre bon de commande et nous l'adresser afin que nous puissions éditer la facture définitive avant envoie dans vos circuits habituels.
